包头供电公司：打出监督“组合拳”，助力优化用电营商环境

“有纪检监察战线同志们打出的这一套监督‘组合拳’，为我们清‘淤点’、通‘堵点’、解‘难点’，切实助力公司优化用电营商环境工作跑出了‘加速度’，取得了‘新成效’呀……”包头供电公司营销服务部负责人在沟通专项监督发现问题后感慨地说。

今年2月以来，包头供电公司纪委提前部署，坚持问题导向，定向聚力发力，研究制定《包头供电公司纪检监察系统关于助力包头市招商引资暨优化营商环境专项行动方案》，成立专项监督检查组，通过严细部署、强化监督、跟踪整改，多措并举打出监督“组合拳”，以强有力的监督助力公司优化用电营商环境工作质效和“获得电力”水平全面提升。

“贴身式”监督拓宽监督渠道。开展优化营商环境问题线索大起底，加强与相关职能部门的沟通对接，运用好巡察、审计、稽查等工作成果，完善纪委专责监督体系。制发《纪检监察监督管理标准》、《纪检监察系统优化营商环境专项行动供电服务领域“小微权力”监督清单》、《纪检监察机构政治监督、日常监督、专项监督台账》，更新《监督事项库》。拓展监督方式，通过公示“清风包供·码上监督”二维码，打造指尖上的纪检监督新利器，通过建设“包供纪委邀您同监督”平台，拓展“互联网＋监督”信息渠道，着力发现典型性、普遍性和损害群众利益的突出问题，提升专项监督的时效性、专项性和针对性。

“体验式”监督强化工作作风。该公司纪委以“末端工作法”为主要监督检查方式，以“客户”视角对11家供电单位开展明察暗访20余次，调研谈话10余次，发放调查问卷100余份，直奔基层、直抵一线、一查到底、一探究竟。同时运用“两级联动＋N”模式，促进各类监督资源和力量整合，督促各部门、各单位切实履行优化营商环境主体责任，切实有效助推服务流程进一步优化、工作效率进一步提高、服务质量进一步提升，工作作风进一步强化。

“跟进式”监督推动标本兼治。紧盯监督发现的落实“三零、三省“政策不到位、工作流程“拖等靠”、客户办电“多跑腿”、对稽查、纪委发现问题整改不到位等严重损害营商环境、削弱“获得电力”的突出问题，健全台账管理，强化动态跟踪，通过‘回头看’等措施形成整改闭环。对相关职能部门和基层单位下达监察建议书7份、通报1份、整改通知书1份，提出相关工作建议34条。运用第一种形态批评教育2人，责令检查1人，提醒谈话4人，推动各监督主体找准职责定位，迅速转变认识，同时将解决突出问题与建立长效机制相结合，推动相关业务合规管理。

该公司纪委负责同志表示：“以纪检监察‘硬约束’，提升营商环境‘软实力’，是企业纪检监察机构充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用的重要体现，下一步我们将针对专项行动中发现的问题动态跟踪，通过‘回头看’等措施形成整改闭环，以有力纪检监督工作推动构建亲清服务关系，营造风清气正的良好发展环境，助力公司优化用电营商环境工作进一步落实见效。”