优化税费服务 抓好政策落实

年初以来，税务部门延续优化完善税费优惠政策。为让政策落地生效，集宁区税务局不断优化税费服务举措，抓好政策落实。 

聚焦组织领导，在压实责任上持续用力。强化组织领导，集宁区税务局第一时间成立了税费优惠政策落实工作领导小组及办公室，明确组成人员及职责分工，选优配强人员力量，统筹部署政策落实，从宣传辅导到政策落实，形成全链条、全流程无缝衔接的税费政策落实工作闭环。

聚焦政策宣传，在提升覆盖面上持续加力。集宁区税务局通过“线上+线下”“全面+精准”相结合的宣传方式，加大宣传力度，拓宽宣传覆盖面。“线上”建立税企交流群、新办纳税人咨询群和开展网上纳税人学堂等方式，广泛推送优惠政策。“线下”印制政策宣传折页，组建税宣小队，入户走访，专项辅导，进一步提升纳税人对税收优惠政策的知晓度。

聚焦走访调研，在优化服务上持续发力。以需求为导向，坚持问需问计纳税人缴费人。集宁区税务局开展密切联系市场主体优化税收营商环境活动，面对面辅导政策、了解企业诉求、征求意见建议。邀请企业行业代表、税费体验师开展“走流程”活动，进一步优化办税体验。深化“网格化”服务，网格员以电话讲解、远程协助等方式，辅导纳税人通过“非接触式”办税渠道办理涉税业务，全面提升服务质效。