正蓝旗税务局：念好“一字诀” 营商环境“优”无止境

开年以来，正蓝旗税务局全面推进税费征管服务转型升级，全力推动新时代“枫桥经验”在本单位的落地运用，进一步加强纳税人缴费人满意度和获得感，为纳税人缴费人提供更加优质高效的税费服务。

“优”在服务，入户走访问需更精准。正蓝旗税务局以纳税人满意度工作为契机，充分运用“走访通”等程序，分析研判企业、个体工商户生产经营、纳税情况，实现精准问需，形成个性化走访预案。在入户过程中，将印税收优惠的税宣物料送到纳税人手中，确保税收政策的针对性、时效性，用便捷的方式将税收政策送到千家万户，让便民春风吹拂千企万商，助力本地产业焕发更大活力。

“优”在探索，一码直达回应更高效。正蓝旗税务局持续推进“码上直达”服务机制，依托“智税监督”平台，印刷投诉监督二维码，制作并公开全员监督栏，接受纳税人评价与监督。对于有数字化电子发票开票业务需求的纳税人，可以通过扫描印有二维码的知识卡片获取辅导资料，实现政策热点“码上知晓”，充分释放税收政策红利。

“优”在监管，集约防范治理更便捷。统筹协调纳服、税政、税源等部门业务骨干，成立专家团队，对企业个性化跟踪、常态化跟进。并充分利用后台数据对企业经营状况、纳税情况进行分析比对，加强留抵退税审核、数电票授信额度调整等业务的跨部门协同工作，提高复杂事项的处理效率和质量，对企业存在的风险疑点实现早介入、早化解。

下一步，正蓝旗税务局将不断整合执法资源，提高监管效能，总结经验、完善制度，提升信息化治税水平，提高税收管理的精准性和效率，切实优化营商环境。