服务有温度 通关“加速度”

12月16日晚上七八点钟，二连浩特公路口岸依旧是一片繁忙景象，一辆辆满载货物的汽车正有序通关。当日，二连浩特公路口岸首次试行24小时货运通关。该口岸也成为全国首个对蒙古国24小时货运通关的公路口岸。

冬日严寒难阻外贸增长活力。在二连浩特口岸，一列列满载货物的出入境车辆时而并肩、时而交错，蔚为壮观、气势恢宏的国门之下涌动着勃勃生机与澎湃活力。

二连浩特口岸是我国对蒙古国开放的最大陆路口岸，驻守在此的内蒙古出入境边防检查总站二连出入境边防检查站承担着口岸的出入境边防检查重任。截至11月底，该站今年累计验放出入境人员132.9万人次、交通运输工具22.3万辆（列）次，同比均大幅增长。多项创下历史新高的通关数据，所映现的不仅是客流与货物的增加，更是中蒙交流合作的生动注脚。

打好服务“组合拳”，按下通关“快进键”。近年来，该站以助力提升向北开放重要“桥头堡”建设水平、服务“一带一路”建设为引领，改革创新服务举措，全力保障跨境中欧班列安全高效运行，为构建新发展格局、畅通国内国际双循环贡献边检力量。

精准服务跑出“边检速度”

“中欧班列查验完毕，可以发车。”11月28日13时32分，1291次中欧班列满载55个集装箱、920吨日用百货，经二连出入境边防检查站移民管理警察查验后出境，标志着该站今年查验出入境中欧班列突破3000列。这也是自2013年该铁路口岸首列中欧班列开行以来，首次年内突破3000列。

2023年是共建“一带一路”倡议提出10周年。10年来，经该站验放的一列列载着色彩斑斓集装箱的中欧班列，宛如“钢铁驼队”穿梭在一条条锃亮的铁轨之上，一路向北驰骋，源源不断地向世界传递着合作共赢、互惠互利的信号。

“2013年2列，2014年8列……2022年2555列”，面对出入境列车运行成倍增长的态势，二连出入境边防检查站持续深化“放管服”改革，加快推进“智慧边检”建设，加强与海关、铁路等相关部门的合作，推动作业信息共享，实时关注列车运行情况，发挥监测预警机制作用，及时研判形势、解决应急状况。设立中欧班列“绿色通道”“农副产品绿色通道”及专用窗口，压缩通关时间、提高通关效率。同时，不断优化回程列车装载货物监管模式，实现货物快速提离，全力保障列车快速高效通关。

靠前服务拓宽“发展维度”

在二连浩特公路口岸货运通道内，货运执勤现场一片繁忙景象。人证对照、车体检查……一辆接一辆的货车经该站移民管理警察检查验放后驶出口岸。而货运车辆从顺利办结通关手续到驶离口岸，仅需短短几分钟时间，真正实现了“即到即查即放”的服务举措。

“边检验放速度很快，高效便捷的通关环境，让我们企业效益大幅增加。今年，我们公司出口果蔬已突破9.4万吨，比去年同期增长76%。”二连浩特昊罡果蔬粮油进出口有限责任公司总经理冯志刚说，随着通关便利化水平和效率的提升，进出口企业的国际竞争力提高了，订单也随之增加。

该站与口岸联检联运部门紧密协调配合，通过精准调度和及时监测，实施货物通关模式调整，针对集中出口商品车数量多、体积大等特点，口岸新开辟了专用“绿色通道”，打造高效通关服务方案。

“我们主动靠前服务，确保车辆通关零延时、零等待，助力企业保订单、稳出口，让更多的‘中国制造’走出国门。”该站执勤五队政治教导员杭亚凯介绍道。据统计，今年1至11月，该站查验公路口岸货运通道进出境车辆达15.3万辆，同比增长50%，创该口岸历史最高纪录。

优质服务彰显“暖心温度”

“赛白努，欢迎来到中国，请出示您的证件……”11月30日，熙熙攘攘的二连浩特公路口岸联检大厅内，移民管理警察正在高效验放往来的出入境旅客。

二连浩特口岸与蒙古国扎门乌德市隔界相望。便利的交通条件和舒适的通关环境，是旅客选择从这里通关的重要原因。“从中国采购的商品占我店里商品的70%，通关速度又快又方便，我们上午入境，下午就能返回。”经常往返二连浩特采购商品的蒙古国旅客巴雅尔说道。

“我们设置了‘一带一路’专用通道、预约通关、旅游团集中验放、跨境救助绿色通道等，不断提升出入境旅客的获得感和幸福感。”该站执勤四队副队长时关锋介绍说。

自今年1月8日恢复客运通关以来，该站不断探索优化勤务模式，积极采取口岸流量提前通报、提前发放《外国人入境卡》、加强旅客通关指引等便民服务举措，极大提高了旅行、留学等团队通关效率，减少出入境旅客滞留口岸时间。

口岸通则贸易兴。出入境旅客的增多，跨境消费提升的背后，离不开驻守在国门口岸一线的移民管理警察的日夜坚守和优质高效的通关服务。

“口岸内象征中蒙两国友谊的七彩虹桥，成为中蒙两国经济贸易、文化交流、民间往来‘互联互通’的重要桥梁和窗口。我们将不断创新边检服务模式，锚定减环节、缩时间、提效率的目标，全力护航口岸通关高效安全顺畅。”二连出入境边防检查站站长王国华介绍说。

面对口岸出入境客流量持续迅猛增长和口岸“大进大出、快进快出”的发展趋势，该站持续深化移民管理领域“放管服”改革，持续优化口岸营商环境，以优质的边检服务助推口岸经济高质量发展。