通辽市住房公积金中心：便民服务新突破 足不出户办贷款

为对标全国先进地区住房公积金经验做法，助推住房公积金数字化转型，使通辽市公积金贷款办理更加便捷，通辽市住房公积金中心结合本地实际情况，研发了“贷款不见面审批”系统并于6月6日正式上线应用，在全区率先实现住房公积金“贷款不见面审批”。

贷款业务作为住房公积金核心高频业务，借款人需要准备大量繁杂的审核资料，还要耗费较长时间到业务窗口现场叫号、排队办理，中心工作人员需将贷款资料逐页扫描并录入业务系统，借款人等候时间较长。“贷款不见面审批”系统上线后，借款人只需通过“手机公积金”APP，即可“足不出户”、7×24小时全天候跨区域线上申请住房公积金贷款。借款人通过APP提交贷款申请并将资料重点页拍照上传后，市公积金中心工作人员在后台完成客户身份信息、购房信息线上审批，通过短信和智能外呼通知借款人线上办理借款合同面签，不受时间和空间限制，大大的缩短了申请办理时间。原来借款人在线下办理贷款业务平均需要40至60分钟左右时间，采取“不见面”方式后，借款人最快可15分钟完成线上贷款申请。业务办理期间，借款人还可以通过“手机公积金”App实时了解贷款业务审批进度、查询审批结果。

6月6日，科左中旗一名缴存职工亲自体验了“贷款不见面审批”系统功能，成功使用“手机公积金”APP完成线上申请和面签流程，中心工作人员后台审核后通过不动产登记金融管理系统线上办理期房抵押业务，贷款资金当天发放到账，完成公积金贷款全流程网上办理。

“贷款不见面审批”系统的研发上线，实现了通辽市住房公积金贷款业务从申请、审批、签约到发放全流程“不见面”办理，让借款人体验到住房公积金贷款业务极简、极便、极速的高质量服务，是通辽市住房公积金中心加快数字化发展、推进智慧公积金建设的重要实践成果。目前，通辽市住房公积金贷款线上、线下均可申请办理，职工可根据需要自由选择办理方式。

下一步，通辽市住房公积金中心将利用2个月左右时间，打通与公安、不动产、社保等部门的数据共享，实现线上数据抓取，升级“不见面”系统到2.0版本，进一步压减业务办理时间、简化审批流程，全面提高住房公积金服务效能。