助力中小企业走好走稳“高新”路

好的营商环境是促进经济发展的肥沃土壤。优质中小企业创新能力强、成长性好，是提升产业链供应链稳定性和竞争力的基础力量，是推动经济高质量发展的重要驱动，是构建新发展格局的坚强支撑。

今年以来，察哈尔高新技术开发区税务局以党的二十大精神为指引，坚持党建引领，立足税收本职，深入推进落实各项税费优惠政策，营造更加宽松友好的税收营商环境，助力高新区中小企业走好走稳“高新”路。

近日，察哈尔高新技术开发区税务局以“优化税费服务助企创新发展”为主题，联合察哈尔高新技术开发区企业服务中心、乌兰察布市数字经济发展协会举行中小企业服务月三方协作推进工作会，通过建立多方常态化协作机制，共同推出面向优质中小企业的精细化个性化服务，协同解决优质中小企业的共性问题和典型诉求，持续助力企业创新发展。

“今年6月是全国中小企业服务月，全市税务系统正深入贯彻党中央、国务院关于支持中小企业纾困解难健康发展的决策部署，进一步做好服务中小企业各项‘精细服务’工作。”市税务局副局长彭新海表示，今年以来，察哈尔高新技术开发区税务局结合2023年“便民办税春风行动”和助力小微经营主体发展“春雨润苗”等专项行动，以“办好惠民事，服务现代化”为主题开展丰富多彩的活动，不断优化办税缴费便利化举措，最大化提升纳税缴费便利度，让广大纳税人、缴费人享受到贴心便捷的办税缴费服务体验。

“除了给我们提供便利的税收服务，税务人员还积极主动争取协调各项优惠政策，确保各项政策应享尽享。”快手智能云（乌兰察布）科技有限公司有关负责人介绍，2023年，察哈尔高新技术开发区税务局税务人员多次走进企业，面对面了解企业涉税诉求，点对点开展个性化服务，一对一协助解决涉税难题。

为帮助纳税人缴费人精准享受各项税费优惠政策，该局还将税收优惠政策宣传扩展到“线上”，采用网络直播方式开展在线税收政策宣传辅导。直播间里，税务工作人员化身主播将纳税人缴费人关注度较高的个人所得税、税费优惠政策等问题，用诙谐幽默的方式进行讲解，既具备专业性又通俗易懂。“通过政策解读、互动问答这种线上直播方式吸引众多网友同步在线观看，在创新宣传方式的同时，也有效帮助纳税人缴费人解决了涉税难题。”高新区税务局有关负责人介绍。

与此同时，为推进办税便利化，降低纳税人办税成本，察哈尔高新区税务局与集宁区税务局、察右前旗税务局全方位推进“同城通办”业务，完善服务方式、提升服务质效，实现了三地范围内涉税事项同城通办。据悉，目前同城通办业务类型包括信息报告、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理等6大类236项涉税事项。

开设“绿色渠道暨疑难问题处理专窗”，专为涉税代理机构、“老弱病残孕”和纳税信用等级为A、B级的纳税人提供一系列精细化的办税缴费服务举措；开展全新涉税服务体系，推出税费业务“上门办”，特选派优秀税务干部上门为纳税人、缴费人提供税费应用系统的使用辅导工作；根据困难企业具体情况和实际需求，通过供应链查询系统为企业提供潜在供应商或采购商名单，促成双方自行自愿按市场化原则实现有效购销，打通上下游产销链条，破解企业发展“梗阻”难题……察哈尔高新技术开发区税务局坚持在提升服务质效上精准发力，全面推进各项服务措施落实落细，切实提升了纳税人缴费人税费事项办理的幸福感和获得感。

下一步，察哈尔高新技术开发区税务局将探索建立“产业园区＋税务专员＋企业协会”三方协作机制，持续落实各项惠企利民政策，在提振市场信心、优化营商环境、激发企业活力上多维发力，更好服务高新区中小企业高质量发展。