乌兰察布察右后旗：优化营商环境 精准助企纾困

2024年，察右后旗在诚信建设的坚实基础上，聚焦企业发展需求，大力创新服务模式，对一企一策服务包工作机制进行全面优化与完善，成功推出“服务包”2.0版，并精心建立起服务企业的“4项制度”。这一系列创新举措，标志着察右后旗从以往侧重解决企业个性问题，逐步迈向出台更多普惠性政策的新阶段，致力于为企业减负、化解难题堵点，全方位推动察右后旗营商环境实现质的飞跃。

率先实施“服务企业全生命周期”工作制度。通过动态调整重点企业和招商项目的旗级领导包联机制，精准配置“1+4”服务专班，为企业提供从项目落地、建设运营到发展壮大的全流程全生命周期、全领域的贴心服务。服务专班主动出击，积极对接包联企业，深入了解企业需求，制定详细的项目推进方案和工作台账，构建起“提出问题-解决问题-跟踪督导”的高效闭环工作机制，确保企业发展过程中遇到的问题能够得到及时、有效的解决。

建立政企“直通车”制度。该旗四大班子主要领导和分管领导定期组织分管领域的企业召开工作汇报会和政企恳谈会，面对面倾听企业心声，实打实解决企业面临的实际困难。这种直接、高效的沟通方式，不仅让企业诉求能够直通直达政府部门，也极大地提振了企业发展信心，为企业安心发展提供了有力保障。

推行“企业吹哨、部门报到”制度。各行业部门对行业内企业的问题诉求展开全覆盖征集，一旦收到企业诉求，第一时间以书面形式安排主责单位办理，并明确承诺办理时限。通过积极主动与企业沟通对接，确保企业提出的合理合法问题都能得到妥善解决，让企业切实感受到政府服务的力度与温度。

实施“帮代办+联审联批”制度。结合“两代表一委员”工作，将各审批部门中的优秀“两代表一委员”充实到帮代办团队中，显著提升了帮办代办团队的服务能力和专业化水平。对于招商项目，实行提前介入、超前服务、全程代办，大大缩短了项目审批时间，提高了项目落地效率。

2024年，察右后旗14名处级领导通过服务包包联16个重大项目，成效显著。共征集企业诉求70个，涵盖项目前期手续、金融支持等多个方面，且所有问题均得到圆满解决。与此同时，新签约项目达40个，固定资产投资完成14亿元，中介服务环节和耗时平均减少25%，营商环境优化成果斐然。

“四重服务包制度”为企业提供了全方位、高效率的优质服务，有力推动了营商环境的持续优化。展望未来，察右后旗将持续深化这一制度，不断探索创新服务方式，为企业创造更加优越的发展环境，助力企业实现更高质量的发展，推动察右后旗经济社会持续繁荣进步。