苏里格经济开发区“小网格”服务企业“大发展”
发布时间:2025-01-09 11:12 来源:鄂尔多斯日报
为打通服务企业“最后一公里”,持续改善园区营商环境,鄂尔多斯苏里格经济开发区探索网格化服务清单化管理工作机制,全力护航企业发展。
内蒙古晨开环保科技发展有限公司是一家生产规模为10万吨/年混合烃分离的民营企业。自项目建成以来,深受原料重烯烃短缺的困扰。在得知企业困境后,苏里格经济开发区乌兰陶勒盖项目区网格化服务清单化管理工作队迅速行动,走访周边园区、深入企业进行对接,原料重烯烃的供应问题得到有效解决。
该公司总经理侯强说:“网格员带我们的销售部门人员到周边很多企业进行了走访,解决了原料困扰。协调对接各部门办理手续方面,也有很大进展。”
在苏里格经济开发区各项目区,随处都能看到网格员服务企业的身影。他们在自己管辖的网格内走访企业,为企业排忧解难,收集的事项件件有着落、事事有回音。在这里,58家企业被划分至4个网格项目区。网格化服务工作开展以来,66名网格长、网格员下沉到各项目区蹲点服务,将服务触角延伸到每户企业,他们主动与包联企业进行服务对接,受理企业诉求。
“我在乌兰陶勒盖包联5家企业,每次去企业我先了解企业有什么需求。通过了解企业的需求,与相关部门积极沟通,并协助企业办理手续。解决不了的问题,上报上一级网格员,由上一级网格员进一步推动。”乌兰陶勒盖项目区网格员郭巍告诉记者。
苏里格经济开发区坚持“服务走在前、客商少跑腿”服务理念,以贴心服务企业项目为目标,聚焦“企业需要什么”,精简审批事项,建立健全帮办代办工作机制,提供全程咨询、指导、代办服务。在将力量下沉的同时,苏里格经济开发区健全和完善精准服务企业工作机制,为推动企业健康发展、项目加快建设提供坚实保障。
下一步,苏里格经济开发区将激发网格服务企业的新动能,推动“网中有责”,落实“格中有人”,用活用实“小网格”,切实打通服务企业“最后一公里”,为企业的稳健发展保驾护航。