“政银合作”让群众办事更方便

走进通辽奈曼农村合作银行黄花塔拉支行，映入眼帘的便是醒目的“人社、医保、银行”一体化便民服务网点标牌。作为通辽市首批“政银合作”服务网点，自去年正式挂牌成立后，便打通了服务全苏木群众的“最后一公里”。

据了解，“政银合作”模式是指将社保、医保服务延伸至银行端，利用银行网点分布广、选位好、服务人群多、周末不打烊等优点，极大方便服务对象就近办理社保、医保业务。黄花塔拉苏木政府副苏木达斯日古冷介绍道，人社、医保、银行一体化的“政银合作”模式，拓展了服务时间和空间，实现了优势互补。他说：“不论哪天来都能办成事，在满足群众需求的同时得到了大家的广泛认可！”

“我们家离这里只有5分钟，路程近并且一周7天都有人在这办公，我们来查询办事都很方便，再也不用专门坐车到旗里排长队了，既省时又省力。”正在网点办理医保业务的伊拉麻图嘎查村民刘丽连连称赞道。

为了让便民服务更好落地，银行安排专人在大厅进行引导和宣传，并设立多个服务窗口。负责人张斌介绍道：“目前黄花塔拉苏木服务网点可办理61项事务，包括参保人员信息查询、城乡居民参保登记、异地就医备案等16项医保业务和社保卡申领、资格认证、失业保险金申领等24项社保业务。”

截至目前，奈曼旗16家“政银合作”服务网点已覆盖全旗所有苏木乡镇，网点配备帮办代办工作人员，规范事项办理，推动与群众生活息息相关的高频政务事项从办事“窗口”到“家门口”的延伸，实现了政务服务“就近即办”“多点可办”。