从“能办”转向“好办” 2023年经开区政务大厅办件超1.13万件 办结率99.7%
发布时间:2024-02-21 15:36 来源:呼和浩特日报
2023年,呼和浩特经济技术开发区如意、沙尔沁政务服务大厅各窗口共受理业务11359件,办结11327件,办结率99.7%。帮办代办方面,兜底帮办完成202件,为15个工程建设项目提供“帮您办”服务;服务效率方面,经开区“最多跑一次”事项比率为99.53%,网上可办率为99.53%,承诺办理时限压缩85.45%,即办件比率为71.96%。好差评评价45368次,企业群众对经开区政务服务满意率达100%。
2023年,经开区专注提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,持续推进政务服务向园区延伸,推动政务服务从“能办”向“好办”转变,进一步擦亮国家级“经”字招牌,营商环境显著提升。全年,积极争取市政府赋权文物保护、劳务合作、进出口合同、电力、防洪、取排水等领域市县两级审批权限12项,不断提高企业办事便利度,初步实现“园区事园区办、办事不出园区”。
今年,经开区政务服务将继续聚焦为民办实事、为企解难题,推动政务服务提质增效,进一步提升企业和群众的获得感,助力经开区经济社会发展向更高质量迈进。