呼包两地192项政务服务实现“同城化无差别”受理同标准办理

为落实呼和浩特市、包头市加快同城化发展协议，满足群众和企业办事需求，1月3日，呼和浩特市行政审批和政务服务局携手包头市行政审批和政务服务局采取线上和线下相结合方式，推出了首批192项通办事项，涵盖行政层级、事项类型和办事主体等三个方面，实现“同城化无差别”受理、同标准办理。

实施过程中，呼包两地对事项要素、办理流程和办事指南进行了规范完善，线上依托自治区一体化政务服务平台、蒙速办App、内蒙古医保App、“内蒙古人社”小程序统一提供政务服务；线下在市、区（旗县）两级政务服务大厅及医保、社保、出入境等专业分厅设置通办窗口，按照“异地收件→窗口初审→转办属地→属地审核→审批决定→出证送达”的流程，为办事人提供自助终端和综合窗口审批服务。同时，通过“跨域通办专窗平台”搭建了“云见面”通道，办事人可进行异地视频会商收件，提升了事项的受理率和准确性，降低了退件率。此举为呼包两地在政务服务协同长效发展机制、跨区域办理、标准化建设、数据共享互用等方面提供具体实践，真正让两地企业群众享受到了呼包两市同城化发展带来的便利。

下一步，市行政审批和政务服务局将按照“成熟一批、推出一批”的思路，持续扩大呼包两地“异地可办”事项比例，逐步全面实现政务服务“同城化无差别”受理同标准办理，让区域内企业群众在“家门口”就能把事办成，提升企业群众的办事获得感和满足感，营造一流的营商环境。