通辽：多点发力跑出“全区通办”事项标准化“加速度”

为深入贯彻落实国家和自治区关于线下“全区通办”相关工作部署，加快推动“全区通办”事项“无差别受理、同标准办理”，通辽市行政审批和政务服务局组织各旗县市区和有关市直部门全面开展“全区通办”事项标准化工作，为企业和群众提供优质、高效、便捷的无差别“全区通办”政务服务。

明确市旗两级事项标准。事项标准化是实现“全区通办”的基础，市行政审批和政务服务局联合13个市直部门对156个事项的事项名称、受理条件、办事情形与材料、办理时限等要素进行标准化，并将“全区通办”事项标准纵向推送至旗县市区各相关部门，实现全市范围事项标准统一。

健全业务部门沟通机制。印发《关于通辽市“全区通办”事项标准化工作开展情况的通知》，建立通辽市“全区通办”事项标准配置群，通过市旗两级统一标准、协调联动，由政务服务部门监督检查、各相关部门督促指导，日调度、日统计的方式，集中攻坚、加班加点，高效开展事项标准统一工作，加强了市旗两级纵向衔接、横向沟通的效率，形成统一指挥、条块结合、协调有序、高效运转的事项管理机制。

实现线上线下标准统一。通辽市依托自治区一体化政务服务平台，对“全区通办”事项服务指南进行抽查整改，督促指导市本级相关部门和下级部门对“全区通办”事项服务指南线上线下标准统一，并逐项抽查，对于未更新完善的事项及时进行群内通报相关部门和地区整改完善。截至目前，涉及13个部门156项“全区通办”事项标准化工作已全部完成。

“全区通办”的全面落实让企业和群众在全区范围内办事不再受地域限制，可就近受理，由“最多跑一次”转变为“就近跑一次”，方便了办事群众，提高了办事效率。截至目前，通辽市今年累计办理全区通办事项10.61万件。下一步，通辽市将按照需求量大、覆盖面广、办理频次高的原则，进一步扩大“全区通办”范围，同时扩大企业和群众对“全区通办”政策的知晓率，让更多企业和群众畅享政务服务“全区通办”带来的改革红利。